TÜBİTAK UME Kalite Politikası
TÜBİTAK UME, ulusal ve uluslararası alanda üstlenilen sorumluluğun bilinci ile bilimsel araştırmalar yapan ve teknolojik gelişmeleri takip eden bir kuruluş olarak;
·Paydaşlarımızın taleplerini zamanında ve eksiksiz karşılayarak, gelecekteki beklentilerine odaklı, en üst seviyede memnuniyeti sağlamayı,
· Hizmetleri ile ilgili uluslararası/ulusal standartların (TS EN ISO/IEC 17025, TS EN ISO 17034, TS EN ISO/IEC 17043 vb.) gerekliliklerini karşılayan ve etkinliği sürekli iyileştirilen kalite yönetim sistemi ile hizmet vermeyi,
·Sürekli gelişimi sağlanan ve sorumluluklarının bilincinde olan personel ile kurumsal faaliyetleri kalite yönetim sistemine göre gerçekleştirmeyi,
·Şeffaflık, gizlilik ve tarafsızlık ilkelerine bağlı kalmayı,
·Çalışan memnuniyeti göz önünde bulundurularak kurumsal hedeflere birlikte ilerlemeyi
taahhüt eder.
TÜBİTAK UME tarafından yürütülen kalibrasyon, deney, analiz, eğitim, danışmanlık, referans malzeme üretimi, laboratuvarlararası karşılaştırma/yeterlilik testleri ile ulusal ve uluslararası projeler çerçevesindeki tüm ürün, hizmet ve faaliyetler TÜBİTAK UME Kalite Yönetim Sistemi’nin kapsamındadır. TÜBİTAK UME Kalite Yönetim Sistemi, TS EN ISO 9001 “Kalite Yönetim Sistemleri – Şartlar” standardı ile ilgili ulusal/uluslararası standartların gerekliliklerine uygun olarak oluşturulmuş ve sürdürülmektedir.
Bu bağlamda, TÜBİTAK UME tarafından verilen kalibrasyon/deney hizmetleri TS EN ISO/IEC 17025 “Deney ve Kalibrasyon Laboratuvarlarının Yeterliliği İçin Genel Şartlar“, referans malzeme üretimi hizmetleri TS EN ISO 17034 "Referans Malzeme Üreticilerinin Yeterliliği İçin Genel Şartlar", laboratuvarlararası karşılaştırma/yeterlilik testi hizmetleri ise TS EN ISO/IEC 17043 “Yeterlilik Testi Sağlayıcılarının Yetkinliği İçin Genel Gereklilikler” standartlarının gerekliliklerine uygun olarak sürdürülmektedir.
CIPM Uluslararası Karşılıklı Tanıma Düzenlemesi’ne (CIPM MRA) göre, kalibrasyon ve ölçüm sonuçlarını raporlamak amacıyla TÜBİTAK UME tarafından düzenlenen belgeler, 100’den fazla ülke tarafından tanınmaktadır. 14 Ekim 1999 tarihli düzenleme metni ve imzalayan ülkelerin listesi ile bu düzenleme çerçevesindeki güncel bilgiye BIPM web-sitesi üzerinden erişilebilir.
CIPM MRA gereği olarak, Enstitümüzün kalite yönetim sistemi ile kalibrasyon, deney ve referans malzeme üretimi faaliyetlerinin uygunluğu, Avrupa Metroloji Enstitüleri Birliği (EURAMET) Kalite Teknik Komite’si (TC-Q) tarafından düzenli olarak değerlendirilmektedir. Bu konuda ayrıntılı bilgiye EURAMET TC-Q web-sitesi üzerinden ulaşılabilir.
Bunlara ek olarak, Enstitümüzün kalibrasyon ve deney hizmetlerinin büyük bir bölümü, TS EN ISO/IEC 17025 standardına göre AB-0034-K (kalibrasyon) ve AB-0092-T (deney) akreditasyon numarası ile, referans malzeme üretimi faaliyetleri ise, TS EN ISO 17034 standardına göre AB-0001-RM akreditasyon numarası ile Türk Akreditasyon Kurumu (TÜRKAK) tarafından akredite edilmiştir. Akreditasyon belgelerine ve kapsamlarına TÜRKAK web-sitesi üzerinden erişilebilir.
( Akreditasyon No: AB-0034-K , AB-0092-T , AB-0001-RM )
ISO 9001 Belgeleri
